Libro de Reclamaciones

En cumplimiento de lo dispuesto por el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y las normas vigentes relacionadas con la protección de los derechos de los consumidores en el Perú, ponemos a disposición de nuestros clientes este Libro de Reclamaciones Virtual. Este espacio ha sido implementado con el objetivo de brindar una vía accesible, rápida y transparente para que nuestros usuarios puedan registrar sus quejas o reclamos respecto a los productos o servicios ofrecidos por nuestra empresa. Nos comprometemos a atender cada solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa y a brindar una respuesta oportuna, respetando siempre los derechos del consumidor.